仕事内容:
⭐️コールセンター経験のある方大歓迎⭐️
✅️時給1,300円スタート！※土日祝は更に25％UP
✅️研修充実！周囲に相談しやすい環境です！
✅️毎日無料でドリンクやスナック、月2回は仕事帰りにアルコールも無償提供！
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⭐️従業員幸福度No.1を2年連続で受賞しているカスタマーサポートセンターです。
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000017.000082951.html
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【仕事内容】
DeNAグループサービスご利用のお客様を、お電話を通じてサポートするお仕事です。
主に受電対応ですが、コール数は多くないため、電話を待機しているお時間に、マニュアルに沿ってできる他の業務を行っていただくことがあります。（わからないことはすぐに相談できます）
研修があるので初めての方でも安心ですよ♪
新しいことを覚えるのが好き、いろんな仕事にチャレンジしたい、という方や
「困っているお客様を助けたい」「安心や喜びをお届けしたい！」という気持ちがある方に是非お願いしたいお仕事です。
【アピールポイント】
✨月収例：時給1,300円×7時間×14日+時給1,625円×7時間×8日（土日祝日時給25%アップ）合計218,400円 ※交通費は別途規定内で支給
✨髪型髪色、服装、ネイルも自由
✨ウォーターサーバー・コーヒーサーバー、スナック、アルコールなどの無償提供あり8アルコールは業務終了後に提供）
✨研修が充実、マニュアル完備で未経験者も安心
✨新潟駅からも近く通勤も便利！休憩時間に街中でお買い物もできます
✨入社時に有休付与！社保完備、福利厚生充実、お休みの調整もしやすいです
✨20代~30代を中心に活躍中
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■1日の流れ（Aさんの例）
9:30 出勤、受電準備
10:00 受電待機開始（待機時間はマニュアルに沿ったデスク業務）
12:00 お昼
13:00 受電待機（待機時間はマニュアルに沿ったデスク業務）
17:00 窓口終了、後処理など
17:30 退勤
※午前と午後に10分ずつリフレッシュ休憩がとれます♪
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求める人材:
- PC、スマートフォンなど日常的にインターネットの利用があり、苦手意識がない方
- 複数の業務を行うことに抵抗がない方（受電待機しながら他の業務、など）
- お客様の「ありがとう」にやりがいを感じられる方
- 新しいことに対して好奇心があり、真面目にお仕事に取り組める方
- コールセンター経験者歓迎！
勤務時間・曜日:
土日含む週5日勤務（シフト固定制）
9:30-17:30 （休憩1時間）
※残業は基本的にありません。
研修期間は月~金10:00~17:00の勤務になります（時給の変動なし）
土日は時給が25%UPします！！
休暇・休日:
週休2日制
※入社時に有休付与あり
勤務地:
新潟県新潟市中央区万代2-3-6
株式会社ディー・エヌ・エー新潟カスタマーサポートセンター
アクセス:
新潟駅から徒歩10分程度
バスセンターから徒歩3分程度
万代エリアで通勤も便利です！
待遇・福利厚生:
- 研修制度あり
- 昇給制度あり（年2回）
- 有給休暇制度あり
- 社会保険完備（加入条件を満たした場合）
- 土日祝日に出勤した場合は時給25%UP（例：時給1,300円の場合、土日祝は1,625円）
- 社員登用制度あり
- 通勤手当あり（出社日数に1日分の往復運賃の実費を乗じた金額。上限あり）
- 雇用上限あり（下記いずれか早い方）
① 雇入年月日から起算して5年に達する日② 満65歳に達する日（誕生日の前日）
その他:
- オフィス出社が必須の業務です（新型コロナウイルス感染対策あり）
- 自動車、バイク、自転車通勤は不可のため、公共交通機関、または徒歩で通勤をお願いします
雇用形態: アルバイト･パート
給与: 1,300円 - 1,800円 時給
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